lucky egg กดไม่สำเร็จ มีเทคนิคอะไรหรือเปล่าคะ

เรารู้สึกว่าตั้งแต่ปรับปรุงใหม่ หลายๆ อย่างกดยาก เช่นเบอรี่ต่างๆ เวลาป้อนกดยาก และวันนี้เราก็พยายามจะ Evolve โดยกดเข้าไปที่ lucky egg แต่ไม่สามารถกดที่ตัวไข่ให้เริ่มนับเวลาถอยหลังได้ ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ แล้วทำอย่างไร (พยายามอยู่หลายรอบค่ะ)